La vista incluye una tabla que tiene la siguiente información:
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Campo |
Descripción |
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Fecha |
La fecha que se muestra es la fecha en la que se agrega la información de licencia. La información de licencia se agrupa por fecha. |
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Tiempo |
El tiempo durante el cual el sistema mantuvo la información. La información de licencia se agrega para el intervalo de tiempo predeterminado (15 min.). |
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Número máximo de puertos entrantes |
Número máximo de puertos de entrada que se utilizan para el intervalo de tiempo dado. |
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Máximo de puestos de agentes |
Número máximo de puestos de entrada que utilizan los agentes y supervisores para el intervalo de tiempo dado. |
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Número máximo de puertos salientes |
Número máximo de puertos de entrada que se utilizan en campañas IVR para el intervalo de tiempo dado. |
La vista incluye una tabla que tiene la siguiente información:
Nota: Esta vista no es aplicable a la licencia clásica con la opción Flex; utilice la vista perpetua.
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Campo |
Descripción |
|---|---|
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Fecha |
La fecha que se muestra es la fecha en la que se agrega la información de licencia. La información de licencia se agrupa por fecha. |
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Tiempo |
El tiempo durante el cual el sistema mantuvo la información. La información de licencia se agrega para el intervalo de tiempo predeterminado (15 min.). |
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Máximo de puestos estándar |
Número máximo de puestos estándar que se utilizan para el intervalo de tiempo dado. |
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Máximo de puestos premium |
Número máximo de puestos premium que se utilizan para el intervalo de tiempo dado. |
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Máximo de puertos de entrada |
Número máximo de puertos de entrada que se utilizan para el intervalo de tiempo dado. |
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Número máximo de puertos salientes |
Número máximo de puertos de entrada que se utilizan en campañas IVR para el intervalo de tiempo dado. |
Ninguno